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常见问题
关于预订
请通过本官方网站或各住宿预订网站（Booking.com、Agoda、Expedia、Airbnb 等）办理预订。通过本官方网站预订最为优惠。支付方式以您预订的方案及预订网站的规定为准。除预付方案外，也可在酒店现场支付。详情请在预订时确认。 取消预订请在您预订时使用的官方网站或各预订网站的预订管理页面办理。日期・人数的变更仅限通过 Airbnb 预订的客人可在网站上提出申请；使用其他网站的客人请咨询各预订网站。变更时同样适用规定的取消政策。 未满18岁的客人单独入住时需要监护人的同意书。请提前与我们联系。 关于住宿
入住时间为15:00起，退房时间为11:00前。提前入住・延迟退房视当日空房情况而定，如有需要请提前咨询。 入住前・退房后均可在一楼前台寄存行李。 15:00以后可在您方便的时间办理入住。若抵达时间大幅推迟或为深夜，请提前告知我们。 请在一楼前台办理入住手续。根据日本法律（旅馆业法），我们请所有客人填写住宿者信息。 很抱歉，本设施谢绝携带宠物。部分客人有过敏症状，敬请理解。 请详细告知遗失物品的特征（物品、颜色、形状、遗忘的地点等）。工作人员确认后，找到后立即与您联系。可以到付方式寄送（易碎品、精密仪器等难以邮寄的物品可能无法受理）。保管期限：贵重物品保管7天后交至警方；食品饮料出于卫生考虑当日处理；其他物品保管3个月。 关于客房
所有客房均提供免费 Wi-Fi。SSID 和密码记载于客房内的客房指南中。 本设施全馆禁烟。严禁在馆内及所有区域（包括露台・阳台）吸烟。若发现吸烟行为，将收取特别清洁费及损害赔偿金。 所有客房均配备客房专用的浴室与卫生间（浴室・卫生间分离）。顶层套房还设有按摩浴缸和专属桑拿。 从地铁七隈线「天神南站」步行约7分钟，从西铁巴士「春吉」站步行约3分钟。毗邻中洲・天神区域，从博多站・福冈机场前来也十分便利。 关于设施・设备
很抱歉，本设施没有专用停车场。驾车前来的客人请使用附近的投币停车场。 馆内没有自动售货机。饮料可在一楼咖啡馆点单，也可使用附近的便利店。 很抱歉，没有制冰机，也不提供冰块。请在附近的便利店等处购买。 设施内没有洗衣机及投币洗衣房。请使用附近的投币洗衣房。 请咨询一楼前台，我们将为您加热后交给您。 有。若需在入住前寄送行李，请注明入住日期和预订人姓名后寄至本酒店。住宿期间的寄送请咨询一楼前台。 一楼设有前台，对客房及馆内进行上锁管理。出于防范及安全管理的考虑，谢绝无预订客人及超出预订人数的客人进入客房。如有任何不安，请随时向工作人员咨询。 
